Aviso de privacidad integral

Versión 2026-10-20.1 · Atlas Montacargas 3D

Responsable y contacto

Carlos Arturo López Aldape, responsable de Atlas Montacargas 3D, con domicilio en Morelos 57, colonia Del Carmen, alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04100, atiende las solicitudes sobre datos personales en ruycontrol@gmail.com. WhatsApp de atención: +52 55 3580 2844.

Datos que utilizamos

• Cuenta: nombre, correo, identificador, fecha de registro y datos de autenticación. La contraseña se conserva como una verificación criptográfica, no como texto legible.
• Membresías anteriores: estado, vencimiento y movimientos históricos de activación. Las nuevas suscripciones están pausadas.
• Aportaciones voluntarias y pagos anteriores: importe, fecha, referencia o clave de rastreo, notas y resultado de revisión. Si envías un comprobante por WhatsApp, recibimos también los datos y la imagen que decidas compartir.
• Atención: teléfono y mensajes cuando nos contactas; información mínima para acreditar la titularidad al recuperar una cuenta o atender una solicitud.
• Fichas de apoyo: identificación técnica del equipo y mediciones que decidas enviar para generar un documento. Se procesan durante la solicitud autenticada y no se conservan en una tabla de historial de fichas; evita incluir datos personales de terceros.
• Seguridad: identificadores de sesión, registros de aceptación y controles de intentos. El alojamiento procesa datos técnicos de conexión, como IP y registros de solicitudes; la aplicación usa un identificador derivado de la IP para limitar intentos.

No solicitamos datos sensibles, NIP, CVV, contraseñas bancarias ni fotografías completas de tarjetas. Oculta saldos, movimientos ajenos y números completos de cuenta o tarjeta en los comprobantes; conserva los datos necesarios para identificar el abono. No envíes información de terceros que no sea necesaria para conciliar el pago.

Para qué se usan

Para crear y proteger cuentas opcionales para el estudio y necesarias para descargar documentos, generar las fichas que solicites, conservar el historial de accesos anteriores, conciliar aportaciones voluntarias y transferencias, prevenir reportes duplicados, atender soporte, recuperación, aclaraciones y devoluciones, y cumplir obligaciones aplicables. Sin los datos indispensables no podemos prestar esas funciones; el atlas gratuito puede consultarse sin cuenta.

No utilizamos las cuentas para campañas publicitarias ni vendemos los datos. Si incorporamos finalidades opcionales, se informarán y se solicitará la autorización que corresponda por separado.

Alojamiento, WhatsApp y comunicaciones

Utilizamos Cloudflare para alojar el sitio, la base de datos y sus funciones de seguridad. Los datos pueden procesarse en infraestructura fuera de México conforme a la prestación del servicio de alojamiento. Al abrir WhatsApp para enviarnos un mensaje, interviene también ese servicio y aplica su propio aviso. Puedes usar el correo de contacto si prefieres no usar WhatsApp. Los comprobantes enviados por WhatsApp o correo quedan en esos canales de atención; el formulario del sitio no almacena imágenes de comprobantes.

Los proveedores que procesan información por nuestra cuenta están sujetos a las condiciones de los servicios contratados. No se prevén transferencias a otros terceros para publicidad. Cualquier comunicación a autoridades o terceros exigida por ley, o una transferencia adicional que requiera consentimiento, se atenderá bajo las reglas aplicables.

Sesiones y almacenamiento del navegador

La cookie __Host-atlas_session mantiene la sesión iniciada durante un máximo de 7 días. Al cerrar sesión se invalida ese acceso. El atlas guarda el progreso de estudio en el almacenamiento local de tu navegador. Si inicias sesión para descargar una ficha de batería, se conserva temporalmente un borrador de sus mediciones en el almacenamiento de sesión de esa pestaña, con vencimiento de ocho horas, o hasta descargar o borrar el borrador. Puedes borrar esos datos desde su configuración; perderás la sesión o el progreso guardado. Esta versión no incorpora herramientas publicitarias ni analítica de terceros en la aplicación.

Conservación y seguridad

Conservamos la cuenta mientras sea necesaria para el servicio y los registros de pagos, aceptaciones y aclaraciones durante los plazos exigibles para atender obligaciones y responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios se procederá a su bloqueo y supresión según corresponda. Las solicitudes de eliminación se revisan individualmente; algunas constancias pueden conservarse por obligación legal. Las sesiones duran hasta 7 días; los enlaces de recuperación vencen a los 30 minutos y se usan una sola vez. La eliminación de registros técnicos vencidos se realiza periódicamente.

Limitamos la administración al responsable, usamos conexiones HTTPS y protegemos las contraseñas. No compartas tus credenciales; avisa al contacto si detectas uso indebido.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar el consentimiento y limitar el uso o divulgación. Escribe a ruycontrol@gmail.com con el asunto «Privacidad Atlas», tu nombre, correo de cuenta, descripción de la solicitud y medio para recibir respuesta. Para corregir datos, indica la corrección y su soporte. Acreditaremos tu identidad o representación con información proporcional al trámite; no envíes identificaciones ni datos bancarios completos en el primer mensaje.

La respuesta a solicitudes ARCO se comunica, por regla general, en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, se ejecuta dentro de los 15 días hábiles siguientes; aplican las ampliaciones y excepciones legales. El trámite es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción o envío. La revocación no es retroactiva y puede impedir prestar funciones que requieren esos datos.

Cambios al aviso

Publicaremos las actualizaciones en atlasmontacargas.com/privacidad, indicando su versión. Los cambios sustanciales se comunicarán también mediante la cuenta y se recabará la autorización necesaria antes de aplicar nuevas finalidades que la requieran.

Marco de referencia: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.